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実績

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共通ポイントでリピーター獲得

大手SIer様と協働し、ショッピングモール向けポイント管理システムを開発しました。 モール内テナントに共通のポイントを導入することで、施設のリピーター獲得に貢献しました。

目的

大型商業施設においては、リピーターの獲得が課題となります。利用者に再び足を運んでもらうため、ショッピングモール内の全テナント共通で使えるポイントシステムを構築しました。

これにより、ショッピングモールへのリピーター獲得だけでなく、利用者のテナント利用状況をもとに様々な分析が可能となり、施設の改善が期待できます。

特徴

ポイントカードにICチップを内蔵することで、テナントに設置されたカードリーダにカードをかざすだけでポイントの付与や利用ができ、利用者とテナント(店員)両者の利便性が向上します。

また、ポイントデータはサーバにて一元管理されており、システム管理者はもちろん、テナント、利用者もインターネット経由でいつでも確認が可能です。